Уважаемые коллеги! Приглашаем вас принять участие в бизнес-тренинге «Управление конкурентоспособностью современного гостиничного предприятия». Дата проведения:15-17 декабря 2012 года. Место проведения: Ярославская область, город Углич, Гостиница «Москва».

Организаторы: Муниципальное учреждение «Туристский Информационный центр «Углич», Филиал ОАО «Интурист Отель Групп – гостиница «Москва», «Аккорд менеджмент групп»  при поддержке Администрации Угличского муниципального района. 

Целью является получение знаний управленческого состава отелей по вопросам управления конкурентоспособностью гостиничных предприятий. Семинар поможет управленческому составу отелей подготовить основу для систематической работы по повышению уровня загрузки номерного фонда на основе формирования конкурентоспособного гостиничного продукта, научиться оптимальному формированию цен на гостиничные услуги, позволяющих увеличить доходность работы и повысить лояльность клиентов.

К участию в бизнес-тренинге приглашаются специалисты сферы гостеприимства.

1) Руководители высшего звена:

Директора гостиниц

Руководители управляющих компаний

Инвесторы

Руководители среднего звена:

Руководители коммерческой службы

Руководители служб качества

Руководители службы приема и размещения

3) Другие сотрудники гостиничного предприятия, направленные руководством гостиницы на обучение в соответствии с предложенной программой.

Планируемые результаты:

1. Стандартизация технологических и управленческих процессов и приведение их в соответствие с требуемыми стандартами качества  

2. Подготовка основы для систематической работы по повышению уровня загрузки гостиничных предприятий на основе формирования конкурентоспособного гостиничного продукта

3. Повышение конкурентоспособности гостиниц, выведение на лидирующие позиции.

По итогам тренинга все участники получат сертификат.

Тренинг проводит Генеральный директор ACCORD management group, к.п.н., доцент Екатерина Николаевна Гаранина:

Образование: Харьковская государственная академия технологии и организации питания. Факультет менеджмента туризма по специальности "Технология, организация и управление питания туристов".

- Краткосрочное обучение в Кипрской школе гостеприимства г. Ларнака. Сертификат с отличием.

- Стажировка в сети отелей "Four seasons". Сертификационное обучение в Швейцарской гостиничной школе г. Люцерн.

Кандидатская диссертация (1999 г.) по специальности 13.00.08 - теория и методика профессионального образования на тему: "Формирование профессиональных навыков обслуживания туристов в процессе подготовки менеджеров гостеприимства". Степень кандидата педагогических наук. Ученое звание - доцент. Член-корреспондент Академии детского и юношеского туризма. Имеет более 40 научных статей, 12 учебных пособий по менеджменту гостеприимства.

В рамках экскурсионной программы Вы познакомитесь с основными достопримечательностями Углича, примите участие в презентации тематической новогодней экскурсии «Старый Углич. Елка новогодняя», посетите единственный в России Музей Гидроэнергетики, Музей городского быта 19 века.

Стоимость участия:

9 500 рублей – при двухместном размещении в двухместном стандартном номере.

11570 рублей – при одноместном размещении в двухместном стандартном номере. Стоимость включает проживание в отеле «Москва», питание, участие в бизнес-тренинге, презентационный пакет участника и информационные материалы, гала-ужин, трансферы в Угличе, культурную и экскурсионную программу.

Предусмотрена скидка:    

- 10% для представителей Ассоциации малых туристских городов (АМТГ).

-  10%  для представителей Администраций субъектов РФ и муниципальных образований;  

-  10%  на участие второго и последующих представителей от организации.

Заявки на участие принимаются в Муниципальном учреждении «Туристский Информационный центр «Углич».