Французская группа Accor, крупнейший европейский оператор отелей и одна из ведущих мировых гостиничных сетей, объявила об открытии в Ярославле отеля под брендом ibis. Это первая гостиница международного уровня, распахнувшая свои двери в старейшем волжском городе. Группа Accor выступает в качестве оператора нового отеля, а инвестором проекта стала крупнейшая турецкая индустриальная группа Akfen. На церемонии открытия присутствовал находящийся с визитом в Ярославле президент Турции Абдулла Гюль (Abdullah Gul), который собственноручно перерезал праздничную ленточку.

Отель ibis расположен в центре города, в исторической части Ярославля, недалеко от музеев, основных памятников архитектуры, футбольного стадиона «Спутник» и ледовой арены «Локомотив». ibis рассчитан на клиентов, которые предпочитают современный европейский дизайн, комфорт и доступные цены. Он готов предложить гарантированный сервис высокого уровня. ibis располагает 177 комфортабельными номерами (в том числе номерами, специально оборудованными для инвалидов) и может принять до 350 гостей, как бизнесменов, так и туристов, а также готов предложить свои конференц-залы для деловых встреч и совещаний. Все номера обставлены современной мебелью, кондиционированы и оснащены телевизорами с плоским экраном. Во всех помещениях отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi доступ в Интернет. В ресторане Oopen огромный выбор пасты, а также блюд, приготовленных на гриле. Повара ресторана готовят пиццу из выбранных гостями ингредиентов. Бар Oopen предлагает закуски и напитки 24 часа в сутки.

«Мы сделали наш выбор в пользу Ярославля, так как это красивейший, старинный русский город на берегу великой Волги, который привлекает ежегодно сотни тысяч туристов и путешественников, — отметил генеральный директор группы Accor по России и СНГ Алексис Деларофф (Alexis Delaroff). —  Кроме того, его значение как крупного экономического центра постоянно растет, увеличиваются потоки деловых людей и официальных делегаций, а значит, растет потребность в новых гостиницах. Мы рады предложить всем нашим гостям высококачественный сервис международного уровня по приемлемым ценам. Это отличительные черты отелей ibis по всему миру, и конечно, российский отель соответствует в полной мере всем принятым стандартам».

Стандарты гостиприимства ibis

Бренд ibis предлагает путеществующим бизнесменам и туристам лучший вариант размещения в своем рыночном сегменте по критерию соотношения цены и качества. Стандарты ibis предусматривают:

- расположение отелей рядом с аэропортами, железнодородными станциями, бизнес-центрами или основными туристическими достопримечательностями;

- современные и полностью оборудованные номера;

- обслуживание 24/7;

- услуги бара и горячие и холодные закуски 24/7;

- наличие Wi-Fi доступа в Интернет во всех помещениях;

- завтрак с 4 утра до 12 дня;

- и конечно, принцип обслуживания «решение любых проблем гостя в течение 15 минут».

Принцип «решение любых проблем гостя в течение 15 минут» — это уникальный пример того, насколько высокие требования предъявляются к качеству обслуживания в отелях ibis. Если гость указал на проблему, которая находится в ведении персонала отеля, у сотрудников есть только 15 минут, чтобы решить ее. И этот принцип действует 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Если проблема не решена, проживание гостя  — за счет отеля! На сегодняшний день группа Accor управляет уже 6 отелями ibis в России, которые расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Омске, Нижнем Новгороде, Казани и теперь в Ярославле. В ближайшее время гостей готов будет принять новый отель ibis в Самаре.                                                                                                                           

Об отелях ibis:

ibis — это международная сеть отелей экономкласса, бренд принадлежит группе Accor. Она предлагает высокое качество проживания и сервиса во всех своих отелях по самым лучшим рыночным ценам, в том числе полностью оборудованные номера с прекрасным дизайном. Основные услуги отеля доступны 24 часа семь дней в неделю, в том числе широкий выбор напитков и еды. Высокое качество стандартов ibis регулярно с 1997 года отмечается Международной организацией стандартизации сертификатом ISO 14001, к настоящему моменту сертифицирована треть гостиниц сети. Основанная в 1974 году сеть ibis является европейским лидером и одной из первых сетей экономкласса в мире. В нее входит более 900 отелей в 43 странах со 100 000 номеров, включая 6 отелей в России. Более детальную информацию можно получить на сайте сети www.ibishotel.com.

О группе Accor:

Группа Accor является безусловным лидером в области гостиничного бизнеса в Европе и мировым лидером в области предоставления услуг корпоративным клиентам. Сегодня Accor представлена в более чем 100 странах мира и в ней трудятся около 150 000 человек. Ее гостиничный бизнес представлен такими брендами, как Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Adagio, Ibis, all seasons, Etap Hotel, formule 1, hotelF1 и Motel 6, и включает 4 100 отелей с 500 000 номеров в 90 странах, а также спа-отели Thalassa sea&spa, Lenotre, CWL.